Polityka prywatności

VITATEKA wyznaczyła sobie cel bycia wiarygodnym partnerem, który szanuje Twoje prawa podczas przetwarzania danych osobowych. W związku z tym ustanowiliśmy zasady naszej polityki prywatności, które regulują gromadzenie, wykorzystywanie, ujawnianie, przekazywanie i przechowywanie danych klientów.

1. DEFINICJE

1.1. Osoba, której dane dotyczą, to osoba fizyczna, o której VITATEKA posiada informacje lub której tożsamość można ustalić na podstawie tych informacji. Osoby, których dane dotyczą, obejmują na przykład Klientów będących osobami fizycznymi, partnerów i pracowników, których dane osobowe są w posiadaniu VITATEKA.

1.2. Warunki prywatności oznaczają niniejszy dokument, który określa zasady przetwarzania danych osobowych przez VITATEKA.

1.3. Dane osobowe oznaczają wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej.

1.4. Przetwarzanie danych osobowych oznacza każdą operację wykonywaną na danych osobowych osoby, której dane dotyczą, taką jak gromadzenie, rejestrowanie, organizowanie, przechowywanie, modyfikowanie, ujawnianie, zapewnianie dostępu, wyszukiwanie, pozyskiwanie, wykorzystywanie, przekazywanie, łączenie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie, niezależnie od tego, czy odbywa się w sposób zautomatyzowany, czy nie.

1.5. Klient to każda osoba fizyczna lub prawna, która korzysta lub wyraziła chęć korzystania z usług VITATEKA.

1.6. Umowa to każde porozumienie pomiędzy VITATEKA a Klientem dotyczące świadczenia Usług lub innego stosunku umownego.

1.7. Strona internetowa (www.vitateka.ee) to portal internetowy VITATEKA.

1.8. Odwiedzający to każda osoba korzystająca ze Strony internetowej VITATEKA.

1.9. Dziecko oznacza, w kontekście przetwarzania danych osobowych, osobę poniżej 13. roku życia w Republice Estońskiej.

1.10. Usługi oznaczają wszelkie produkty lub usługi oferowane przez VITATEKA.

1.11. Pliki cookie to pliki danych czasami przechowywane na urządzeniu Odwiedzającego przez Stronę internetową.

1.12. Inspektor ochrony danych to osoba odpowiedzialna za zapewnienie zgodności z zasadami przetwarzania danych osobowych obowiązującymi w VITATEKA, do której osoba, której dane dotyczą, może kierować skargi.

1.13. Kanały sprzedaży oznaczają wszelkie środki wykorzystywane przez VITATEKA do komunikacji z osobami, których dane dotyczą, sprzedaży towarów lub świadczenia usług (np. e-mail, telefon, media społecznościowe, linie czatu, spersonalizowane reklamy).

1.14. Portfolio produktów obejmuje wszystkie produkty i Usługi oferowane przez VITATEKA, wymienione na Stronie internetowej (www.vitateka.ee).

W Warunkach prywatności, Umowie, Warunkach ogólnych oraz w komunikacji między stronami terminy te mają znaczenia określone powyżej.

2. POSTANOWIENIA OGÓLNE

2.1. VITATEKA jest osobą prawną, VITATEKA OÜ, kod rejestrowy 12779903, z siedzibą pod adresem Mõisa tee 5, Kostivere, parafia Jõelähtme, hrabstwo Harju, 74204, Estonia.

2.2. VITATEKA może przetwarzać dane osobowe jako:

2.2.1. Administrator danych, określający cele i sposoby przetwarzania;

2.2.2. Podmiot przetwarzający, działający na polecenie innego administratora;

2.2.3. Odbiorca, otrzymujący dane osobowe od innego administratora.

2.3. Warunki prywatności mają zastosowanie do wszystkich osób, których dane dotyczą. Wszyscy pracownicy i partnerzy VITATEKA, którzy przetwarzają dane osobowe, muszą przestrzegać tych warunków.

2.3.1. Warunki prywatności mogą być uzupełniane lub zmieniane przez odrębne informacje o prywatności na Stronie internetowej lub w aplikacjach.

3. ZASADY

3.1. VITATEKA zawsze przetwarza dane osobowe z poszanowaniem interesów, praw i wolności osób, których dane dotyczą.

3.2. VITATEKA dąży do odpowiedzialnego przetwarzania zgodnego z najlepszymi praktykami, będąc gotową wykazać zgodność z określonymi celami.

3.3. Wszystkie procesy i działania VITATEKA związane z przetwarzaniem danych osobowych są zgodne z następującymi zasadami:

3.3.1. Zgodność z prawem: Przetwarzanie musi mieć podstawę prawną (np. zgodę).

3.3.2. Rzetelność: Osoby, których dane dotyczą, muszą być odpowiednio informowane o tym, jak ich dane są przetwarzane.

3.3.3. Przejrzystość: Przetwarzanie musi być przejrzyste dla osób, których dane dotyczą.

3.3.4. Ograniczenie celu: Dane są zbierane w określonych, zgodnych z prawem celach i nie są dalej przetwarzane w sposób z nimi niezgodny.

3.3.5. Prawidłowość: Dane muszą być prawidłowe i, w razie potrzeby, aktualizowane.

3.3.6. Ograniczenie przechowywania: Dane osobowe są przechowywane wyłącznie tak długo, jak jest to konieczne; następnie są anonimizowane. Dane klientów są przechowywane przez 2 lata od ostatniego zakupu lub do momentu wycofania zgody.

3.3.7. Integralność i poufność: Stosowane są odpowiednie środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych przed nieuprawnionym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przed przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem.

4. KATEGORIE DANYCH OSOBOWYCH

4.1. VITATEKA gromadzi między innymi następujące dane osobowe:

4.1.1. Dane przekazane przez osobę, której dane dotyczą (imię i nazwisko, adres e-mail, adres pocztowy, data urodzenia, numer telefonu);

4.1.2. Dane wynikające z komunikacji pomiędzy osobą, której dane dotyczą, a VITATEKA;

4.1.3. Dane publicznie dostępne (np. media społecznościowe);

4.1.4. Dane generowane podczas korzystania z Usług (np. dane dotyczące zakupów online);

4.1.5. Dane dotyczące korzystania ze Strony internetowej (np. czas spędzony na stronach);

4.1.6. Dane otrzymane od stron trzecich;

4.1.7. Dane utworzone lub połączone przez VITATEKA (np. historia korespondencji, historia zamówień).

5. CELE I PODSTAWY PRZETWARZANIA

5.1. VITATEKA przetwarza dane osobowe wyłącznie na podstawie zgody lub wymogu prawnego.

5.2. Za zgodą dane są przetwarzane wyłącznie w konkretnych celach wskazanych przez osobę, której dane dotyczą.

5.3. Prawnie uzasadniony interes umożliwia przetwarzanie niezbędne do prowadzenia działalności, zarządzania relacjami z klientami, zapobiegania oszustwom, analiz marketingowych, ulepszania usług, bezpieczeństwa i dochodzenia roszczeń prawnych.

5.4. Przetwarzanie może odbywać się w celu wypełnienia obowiązków ustawowych (np. przetwarzanie płatności, przeciwdziałanie praniu pieniędzy).

5.5. Jeśli pojawią się nowe cele, VITATEKA oceni ich zgodność i podstawę prawną przed rozpoczęciem przetwarzania.

6. UJAWNIANIE STRONOM TRZECIM

6.1. VITATEKA współpracuje z partnerami, którzy mogą otrzymywać dane osobowe w zgodnych z prawem i umownie określonych celach (np. marketing, badania ankietowe, usługi IT, logistyka).

6.2. Strony trzecie przetwarzają dane wyłącznie zgodnie z instrukcjami i umowami VITATEKA.

7. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

7.1. Dane osobowe są przechowywane wyłącznie tak długo, jak jest to potrzebne, a następnie bezpiecznie niszczone.

7.2. VITATEKA posiada organizacyjne i techniczne procedury mające na celu ochronę bezpieczeństwa danych.

7.3. W przypadku incydentu dotyczącego danych VITATEKA podejmie środki w celu ograniczenia skutków, odnotuje incydent oraz powiadomi organy i osoby, których dane dotyczą, zgodnie z wymogami.

8. PRZETWARZANIE DANYCH DZIECI

8.1. Usługi VITATEKA nie są kierowane do Dzieci poniżej 13. roku życia.

8.2. VITATEKA świadomie nie gromadzi danych Dzieci; jeśli zostanie to wykryte, takie przetwarzanie danych zostanie natychmiast wstrzymane.

9. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

9.1. Prawa związane z wycofaniem zgody w dowolnym momencie (np. rezygnacja z newslettera).

9.2. Inne prawa obejmują dostęp, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie oraz skargę do organów nadzorczych.

10. WYKONYWANIE PRAW I SKŁADANIE SKARG

10.1. Osoby, których dane dotyczą, mogą kontaktować się z VITATEKA pod adresem info@vitateka.ee w sprawie wszelkich pytań lub skarg związanych z danymi.

10.2. Skargi można również składać do Estońskiego Inspektoratu Ochrony Danych (kontakty AKI).

11. PLIKI COOKIE I INNE TECHNOLOGIE

11.1. VITATEKA może używać plików cookie i podobnych technologii do gromadzenia danych Odwiedzających w celu świadczenia usług, zapewnienia jakości, personalizacji, marketingu i analiz.

11.2. Rodzaje plików cookie obejmują pliki sesyjne, trwałe i pliki cookie stron trzecich. Odwiedzający kontrolują preferencje dotyczące plików cookie za pośrednictwem ustawień przeglądarki lub usługi.

12. KLUCZOWE DOKUMENTY I PROCEDURY

12.1. Wdrożenie jest regulowane przez rejestr czynności przetwarzania, politykę środków bezpieczeństwa oraz informację „Wszystko o plikach cookie”.

13. DANE KONTAKTOWE

13.1. W sprawach dotyczących prywatności osoby, których dane dotyczą, mogą pisać na adres info@vitateka.ee.

14. INNE WARUNKI

14.1. VITATEKA zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany niniejszych Warunków prywatności; zmiany będą publikowane na Stronie internetowej. Dalsze korzystanie ze Strony internetowej oznacza akceptację zmian.

14.2. VITATEKA udostępnia niezbędne dane dotyczące płatności swojemu operatorowi płatności, Maksekeskus AS, na warunkach umownych.